デジタル証明書をできない場合次のことをご確認ください。

①ご利用されたマインバーカードが別のアカウントにて、マインバーカード認証に利用されている

不正利用防止のため。Kutchan ID＋のアカウントで認証に利用できるマイナンバーカードで1つになっております。過去に登録されたメールアドレス、パスワードでログインしてサービスをご利用ください。

②デジタル認証アプリで登録したマイナンバーカードと違うマイナンバーカードで認証している

デジタル認証アプリにてログアウトしてから、KutchanID+で利用したマインバーカードで再登録してください。