①マイナアプリをインストールする ②マイナアプリを最新版にアップデートする ③ OSの標準ブラウザで認証操作していただくようご案内する。 ※標準ブラウザの確認方法は「403でデジタル町民証明の発行が失敗する」のスライド内に明記
①~③を実施してもアプリ起動できない場合で、iPhone利用だった場合は、下記を実施してください 「設定」アプリ→アプリ→「デフォルトのアプリ」→ブラウザアプリ→Safariに変更。 「マイナンバーカードで本人確認」のボタンを押下後の画面での次の画像の操作を案内